Algemene voorwaarden van Casino Leusden

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de diensten van Casino Leusden. Door een account aan te maken of in te loggen op casinoleusden.nl, verklaart u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard. Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen, aangezien wij wijzigingen kunnen doorvoeren in lijn met aanpassingen in de Nederlandse kansspelwetgeving of richtlijnen van de Kansspelautoriteit (KSA). Voortgezet gebruik van uw account na publicatie van een herziening geldt als instemming met de aangepaste voorwaarden.

1. Definities

1.1. “Wij”, “ons” en “Casino Leusden” verwijzen naar de exploitant van het online platform op casinoleusden.nl, opererend onder de vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA).

1.2. “U”, “de speler” of “de gebruiker” verwijst naar een natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder met een geverifieerd account op het platform.

1.3. “Account” betreft de persoonlijke spelersrekening, gekoppeld aan één geverifieerde tegenrekening op naam van de speler.

1.4. “Bonus” betreft elk promotioneel tegoed of vrij speltegoed dat door Casino Leusden aan een account wordt toegevoegd onder aanvullende voorwaarden.

2. Aanvaarding van de voorwaarden

2.1. Door registratie verklaart u dat u meerderjarig bent en handelt voor eigen rekening.

2.2. U bevestigt dat u op de hoogte bent van de Nederlandse Wet Kansspelen op Afstand en dat u niet bent ingeschreven in het CRUKS‐register.

2.3. U erkent dat het verstrekken van onjuiste of misleidende informatie kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account en inhouding van eventuele saldi totdat de zaak is onderzocht.

3. Geschiktheid

De minimumleeftijd voor het gebruik van het platform bedraagt 18 jaar; identiteit en leeftijd worden geverifieerd voor de eerste uitbetaling.
U dient toegang te hebben tot een geldig Nederlands identiteitsdocument en een Nederlandse tegenrekening op uw eigen naam.
Een speler is toegestaan één account te onderhouden; meerdere accounts onder dezelfde identiteit, hetzelfde IP‐adres of hetzelfde apparaat zijn niet toegestaan.
Spelers die op CRUKS staan ingeschreven kunnen niet inloggen of inzetten zolang de uitsluiting actief is.
Medewerkers van Casino Leusden en hun directe gezinsleden mogen niet deelnemen aan promoties van het platform.

4. Accountregistratie

4.1. De registratie verloopt via een formulier waarin u uw persoonlijke en financiële gegevens nauwkeurig invult. U bent verantwoordelijk voor het actueel houden van deze gegevens.

4.2. Casino Leusden behoudt zich het recht voor om aanvullende verificatie te vragen op elk moment tijdens de levensduur van het account.

4.3. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle handelingen die onder uw account plaatsvinden.

5. Verboden gedrag

Het opzetten of onderhouden van meer dan één account per speler.
Het verstrekken van valse identificatie‐, adres‐ of betaalinformatie.
Het gebruik van geautomatiseerde software (bots, scripts) om spellen te spelen of bonussen te claimen.
Het uitvoeren van transacties met geld dat afkomstig is van illegale bronnen of derden.
Het strategisch claimen van bonussen zonder werkelijke intentie om de bijbehorende inzetvereisten te voltooien.
Samenspanning, chip dumping of andere vormen van oneerlijk spel bij multiplayer‐ of live tafelspellen.

6. Stortingen, uitbetalingen en bankzaken

6.1. Stortingen kunnen uitsluitend gedaan worden via gereguleerde Europese betaalinstrumenten op naam van de geverifieerde speler. Cryptocurrencies worden niet geaccepteerd.

6.2. Uitbetalingen worden verwerkt binnen 24 uur na voltooide KYC‐verificatie. De bedragen worden retour gestort op dezelfde tegenrekening die voor de oorspronkelijke storting is gebruikt.

6.3. Casino Leusden verleent geen krediet en accepteert geen negatieve saldi op het account.

6.4. Eventuele bedragen die het door u ingestelde maximumsaldo overschrijden, worden automatisch uitbetaald naar uw tegenrekening conform de KSA‐voorschriften.

7. Bonussen en inzetvereisten

7.1. Elke promotie wordt aangekondigd met specifieke voorwaarden, waaronder het minimum stortingsbedrag, de inzetvereisten, de geldigheidsperiode en het aandeel waarmee elke spelcategorie meetelt.

7.2. De welkomstbonus geldt uitsluitend voor de eerste storting van een nieuwe speler; aanmaak van meerdere accounts om een welkomstbonus opnieuw te claimen leidt tot intrekking van de bonus en het bijbehorende saldo.

7.3. Er kan slechts één bonus tegelijk actief zijn op een account. Een tweede bonus wordt vrijgegeven nadat de eerste is voltooid of formeel afgewezen.

7.4. Inzetten op spellen met een uitgesloten categorie (zoals video poker bij de welkomstbonus) tellen niet mee voor de inzetvereisten.

8. Verantwoord spelen

8.1. U bent verplicht om bij registratie stortings‐, sessie‐ en verlieslimieten in te stellen. Spelers tussen 18 en 24 jaar krijgen lagere standaardlimieten conform de KSA‐richtlijnen.

8.2. U kunt zich op elk moment uitsluiten via CRUKS. Tijdens een actieve CRUKS‐inschrijving wordt uw account geblokkeerd voor toegang en inzet.

8.3. Casino Leusden monitort speelpatronen en kan contact opnemen wanneer signalen wijzen op problematisch spelgedrag. Wij kunnen aanvullende verifiërende vragen stellen of, indien nodig, een tijdelijke pauze adviseren of opleggen.

8.4. Verhogingen van zelfopgelegde limieten zijn onderworpen aan een wettelijke afkoelperiode; verlagingen zijn altijd direct effectief.

9. Intellectueel eigendom

9.1. Alle inhoud op casinoleusden.nl — inclusief logo’s, teksten, software, grafisch ontwerp en spelvisualisaties — is eigendom van Casino Leusden of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteurs‐ en merkenrecht.

9.2. Reproductie, distributie of commercieel gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

10. Beperking van aansprakelijkheid

10.1. Wij streven naar continue beschikbaarheid van het platform, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. Onderhoud, technische storingen of overmacht kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.

10.2. In geval van een spelfout die leidt tot een onterechte uitbetaling of bonustoekenning, behouden wij ons het recht voor om de transactie te corrigeren.

10.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of immateriële schade voortvloeiend uit het gebruik van het platform, behoudens gevallen van opzet of grove nalatigheid.

11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

11.1. Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen u en Casino Leusden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2. Klachten worden in eerste instantie afgehandeld via onze interne klachtenprocedure; wij bevestigen ontvangst binnen 5 werkdagen en streven naar afhandeling binnen 8 weken, zoals voorgeschreven door de KSA.

11.3. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u de zaak voorleggen aan de Kansspelautoriteit (KSA) of de bevoegde Nederlandse rechter.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected] of [email protected]. Onze live chat is 24/7 bereikbaar op casinoleusden.nl.

Door uw account te gebruiken bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en zonder voorbehoud aanvaardt.